Quiénes somos
Ambrel lo desarrolla y lo vende Jorge Grima, desarrollador independiente con domicilio en España («nosotros»). Puedes escribirnos desde nuestro formulario de soporte.
Estas condiciones cubren la app Ambrel para Mac y sus licencias. Al comprar una licencia, o al usar la app una vez acabada la prueba, las aceptas.
Pedidos y pago
Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.
Es decir: nuestro proceso de compra lo gestiona Paddle.com, nuestro revendedor en línea. Paddle es el vendedor oficial (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos, atiende todas las consultas de los clientes y gestiona las devoluciones.
Paddle cobra el pago, emite la factura y liquida el IVA o los impuestos de tu país. A la compra en sí se le aplican sus condiciones para compradores. El precio que ves al pagar ya incluye los impuestos que correspondan.
La prueba gratuita
Ambrel es gratis durante 21 días, con todas sus funciones y sin tarjeta ni cuenta. La prueba empieza la primera vez que abres la app y va ligada a ese Mac: reinstalar Ambrel no la reinicia.
Cuando la prueba acaba, Ambrel pasa a solo lectura. Todo lo que guardaste sigue ahí para verlo, buscarlo, copiarlo, exportarlo, organizarlo y borrarlo. Para guardar capturas y enlaces nuevos, o crear tableros, necesitas una licencia.
Tu licencia
Al comprar Ambrel recibes una clave de licencia. Te concede una licencia no exclusiva e intransferible para usar Ambrel en estas condiciones:
- Perpetua. No caduca nunca y no hay suscripción. Las versiones que cubre tu licencia puedes seguir usándolas siempre.
- Un año de actualizaciones. Incluye todas las versiones publicadas en los 365 días siguientes a la compra.
- Renovación opcional. Puedes añadir otro año de actualizaciones cuando quieras. El año se suma a tu fecha de fin actual, o a la de la renovación si aquella ya pasó. Nunca se renueva sola.
- Hasta 3 Macs. Una licencia puede estar activa en hasta tres Macs a la vez. Puedes desactivar cualquiera para pasarla a otro.
Si instalas una versión publicada después de que terminaran tus actualizaciones, se abre en solo lectura hasta que renueves o vuelvas a la última versión que cubre tu licencia, que siempre puedes descargar.
No publiques, compartas ni revendas tu clave, ni intentes saltarte el sistema de licencias. Podemos desactivar las claves que se publiquen o se usen en contra de estas condiciones.
Reembolsos
Puedes pedir el reembolso íntegro de cualquier compra en los 30 días siguientes, sin dar explicaciones. El reembolso revoca la licencia, o deshace la renovación que pagaste. Tienes los detalles en la página de reembolsos.
Tu contenido
Lo que guardas en Ambrel se queda en tu Mac y sigue siendo tuyo. Nunca nos llega, así que tampoco podemos recuperarlo: haz copias de seguridad de lo que no quieras perder. La política de privacidad explica lo poco que la app sí envía.
Garantía y responsabilidad
Ponemos todo nuestro empeño en que Ambrel sea fiable, pero se ofrece tal cual, sin más garantías que las que exige la ley. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a lo que pagaste por tu licencia.
Nada de esto limita tus derechos como consumidor, que se aplican siempre.
Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estas condiciones. Si lo hacemos, cambiará la fecha de arriba; a cada compra se le siguen aplicando las condiciones vigentes cuando la hiciste.
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas la protección de las leyes del país donde vives y puedes reclamar allí.